邓文丽坐公交时，，
，看那些比自己母亲还年长的老人，，
，，独自乘车、、、买菜
，，
，，她就很羡慕，，“我真希望，，我妈也能这样。。”

2010年，，，，邓文丽的母亲确诊为阿尔茨海默症，，，，此后病情加剧
，，性情大变。
。。。这些年，，她自己则经历了失眠、
、、崩溃、、抑郁。。。。

“很多时候
，，，我想大声尖叫，，
，，想自己打自己
。
。。”

浙江省大爱老年事务中心理师朱秋香把邓文丽们称为“隐形的病人”。。

62岁的邓文丽烫着卷发，
，，，收拾得干净得体
。。
。三年前，
，，将86岁的母亲送到杭州市社会福利中心后，
，她才从重压下慢慢走出
，，
，
，回想照料母亲的那几年
，，，很多细节都忘了，
，，，只记得自己“整个人快疯了”。。。。

母亲被确诊为阿尔茨海默症时，，，邓文丽刚从企业办理退休，，，，她对退休生活有计划和憧憬
：和小姐妹一起旅游
、、、去老年大学学琴……

她马上去网上搜这个病，
，，，“越看越恐惧”
。。

她和哥哥轮流照顾独居的母亲，，，即便有人分担，，，但长期的照顾依旧让她崩溃
。。有大半年的时间，，，兄妹俩请了一位钟点工，，，
，专门陪妈妈吃午饭
。。

那时
，，
，母亲基本还能自理
，，
，邓文丽一周陪她两三天。。后来她才知道
，，，这是最轻松的阶段
。
。。
。

“先是不能自己洗澡，，，
，我要帮她洗。
。
。。她像木头人一样，，，站着不动
，，她又不是小孩子
，，，不能抱，
，她还会挣扎。
。
。洗一次累个半死。。”

“一家人坐在一起吃饭
，，
，
，她啪啪啪对着桌子乱吐
，，，
，吐到饭菜里，，，其他人都没办法吃，，，，只能在她面前竖个纸板。
。。”

母亲病后
，，，邓文丽再也没和朋友出去旅游，，，“朋友圈里，
，，
，看到她们出去玩拍的照片，，真是羡慕
。。”

前两年，，，，儿子结婚生子，，，她又要照顾孙辈，，，，两头奔波。。。邓文丽时常陷焦虑：“我觉得对不起我妈，，，但又身心俱疲
，，，心里有火
，，又没地方发泄。。。。”

她一次次感叹：“人老了，，，
，得这个病最可怕
。。。照料的人也受折磨，，我有时觉得，，，自己比病人更痛苦
。。
。”

• 家庭照料者需要喘息

家庭照顾者就像是隐形的病人。。。。我们看过一项研究，，据不完全统计
，，，，家庭照顾者群体中，，20%罹患忧郁症
，，，65%有忧郁倾向
。。
。。

家庭照料者们一般会面临这些压力
：长期的经济压力、、、自身情绪困扰和精神压力等。。。。

要解决老人护理问题并非一朝一夕能够完成的，，，，因此需要我们在不断的试验中积累经验。。。值得欣慰的是，，随着全球老龄化市场的到来，，，基于人工智能技术的护理机器人的发展迅速
。。。。

正如我国著名学者周海中教授在1990年发表的《论机器人》一文中所言：智能护理机器人有着良好的应用前景，
，
，它对于解决养老护理问题将有很大帮助，，照护者在人工智能技术的协助下
，
，，，工作效率得到极大的提高。。
。
。

人工智能技术还可以减轻照护者的力气和照护流程。。。照护工作里少不了为老人更衣、
、、帮助洗澡、、
、帮助排泄等重体力劳动。
。。由于负担过重，，，
，不少照护工作者都有腰痛的职业病。。适时导入人工智能技术帮助照护，，，，可在一定程度上帮助照护者完成工作，，，，让他们更有体面地工作。
。。。

尝试如何更好地照顾老人，，，，同时为护理者减轻负担，
，，我们的社会呼唤着这样充满人文关怀的创新服务
，，
，
，使更多需要帮助的人生活得更有盼头，，更有尊严。。